Barriers and facilitators to using an app-based tool for suicide safety planning in a psychiatric emergency department: A qualitative descriptive study using the Theoretical Domains Framework and COM-B model
موانع و تسهیلکنندههای استفاده از ابزار مبتنی بر اپلیکیشن برای برنامهریزی ایمنی خودکشی در بخش اورژانس روانپزشکی: مطالعه توصیفی کیفی با استفاده از چارچوب حوزههای نظری و مدل COM-B
چکیده
Background Emergency departments (EDs) play a crucial role in suicide prevention, with evidenced-based safety planning interventions (SPI) playing an important role. Traditional safety plans, which are often paper based, come with challenges (i.e., not easily accessible, or easy to misplace). Digital safety planning tools offer an alternative mode of intervention delivery, but clinical implementation remains limited. Using behavioural change frameworks, we aim to provide insights into the factors influencing app adoption. These insights will be used as a knowledge base to design behavior change strategies to promote the implementation of a SPI app in a psychiatric ED. Methods We used a qualitative descriptive design to conduct semi-structured interviews with clinicians in a psychiatric ED in Toronto, Canada. Participants encompassed all ED staff, irrespective of their SPI app usage. The semi-structured interview guide was developed using the Theoretical Domains Framework (TDF) and the capability (C), opportunity (O), motivation (M) and behavior (B) (COM-B) model. We then used directed content analysis, identifying findings within the TDF and COM-B domains as barriers, facilitators, or both. Findings A total of 29 ED clinicians were interviewed, including nurses, psychiatrists, social workers, program assistants, and a pharmacist. The majority had not used the app. We observed strong motivation among clinicians across all disciplines to use the app, and they considered SPI as a high-priority ED care strategy closely linked to their professional identity and responsibility. Anticipated barriers regarding the app as a new mode of SPI delivery in routine practice included: documentation, communication, care efficiency, and patient access to smartphones. Some barriers were attributable to the lack of interoperability between the app and the electronic health record and documentation infrastructure for the app. Conclusion We identified key behavioral factors influencing the implementation of the SPI app in the psychiatric ED. As such, we found that tailored strategies that can mitigate barriers by targeting capability, motivation, and opportunity are essential, while facilitators that can sustain implementation should be leveraged. Additionally, ongoing monitoring and adaptation of strategies are necessary, as new barriers may arise or facilitators may weaken over time, impacting the sustained use of the app in the ED. We will use these findings to inform the next phase of this work, which involves co-designing targeted and tailored implementation strategies.
زمینه: بخشهای اورژانس (EDs) نقش حیاتی در پیشگیری از خودکشی ایفا میکنند و مداخلات مبتنی بر شواهد برنامهریزی ایمنی (SPI) اهمیت ویژهای دارند. برنامههای ایمنی سنتی که اغلب به صورت کاغذی هستند، با چالشهایی مانند عدم دسترسی آسان یا احتمال گم شدن مواجهاند. ابزارهای دیجیتال برنامهریزی ایمنی، شیوهای جایگزین برای ارائه مداخله فراهم میکنند، اما اجرای بالینی آنها همچنان محدود است. با استفاده از چارچوبهای تغییر رفتار، هدف ما ارائه بینشهایی درباره عوامل مؤثر بر پذیرش اپلیکیشن است. این بینشها به عنوان پایگاه دانشی برای طراحی راهبردهای تغییر رفتار به منظور ترویج اجرای اپلیکیشن SPI در بخش اورژانس روانپزشکی مورد استفاده قرار خواهد گرفت. روشها: از طراحی توصیفی کیفی برای انجام مصاحبههای نیمهساختاریافته با درمانگران در یک بخش اورژانس روانپزشکی در تورنتو، کانادا استفاده شد. شرکتکنندگان شامل کلیه کارکنان بخش اورژانس، صرفنظر از میزان استفاده آنها از اپلیکیشن SPI بودند. راهنمای مصاحبه نیمهساختاریافته با استفاده از چارچوب حوزههای نظری (TDF) و مدل قابلیت (C)، فرصت (O)، انگیزش (M) و رفتار (B) (COM-B) تدوین شد. سپس از تحلیل محتوای هدایتشده استفاده شد و یافتهها در حوزههای TDF و COM-B به عنوان موانع، تسهیلکنندهها یا هر دو شناسایی گردید. یافتهها: در مجموع با ۲۹ درمانگر بخش اورژانس شامل پرستاران، روانپزشکان، مددکاران اجتماعی، دستیاران برنامه و یک داروساز مصاحبه شد. اکثریت شرکتکنندگان از اپلیکیشن استفاده نکرده بودند. انگیزش قوی در میان درمانگران تمامی رشتهها برای استفاده از اپلیکیشن مشاهده شد و آنها SPI را به عنوان راهبرد مراقبتی با اولویت بالا در بخش اورژانس و مرتبط با هویت و مسئولیت حرفهای خود تلقی میکردند. موانع پیشبینیشده در خصوص اپلیکیشن به عنوان شیوهای جدید برای ارائه SPI در عمل روتین شامل مستندسازی، ارتباطات، کارایی مراقبت و دسترسی بیماران به تلفن هوشمند بود. برخی موانع ناشی از فقدان قابلیت همکاری بین اپلیکیشن و پرونده الکترونیک سلامت و زیرساخت مستندسازی برای اپلیکیشن بود. نتیجهگیری: عوامل رفتاری کلیدی مؤثر بر اجرای اپلیکیشن SPI در بخش اورژانس روانپزشکی شناسایی شد. بنابراین، راهبردهای متناسب که با هدف قرار دادن قابلیت، انگیزش و فرصت بتوانند موانع را کاهش دهند، ضروری هستند و باید از تسهیلکنندههایی که میتوانند اجرای پایدار را تقویت کنند، بهره برد. همچنین، پایش و تطبیق مستمر راهبردها لازم است، زیرا ممکن است موانع جدیدی ایجاد شود یا تسهیلکنندهها با گذر زمان تضعیف شوند که بر استفاده پایدار از اپلیکیشن در بخش اورژانس تأثیر میگذارد. ما از این یافتهها برای اطلاعرسانی به مرحله بعدی این پژوهش که شامل همطراحی راهبردهای اجرایی هدفمند و متناسب است، استفاده خواهیم کرد.