Navigating the formative-summative tension in principal supervision: a systematic review of frameworks, trust-building, and accountability
هدایت تنش شکلدهی-جمعبندی در نظارت بر مدیران: مرور نظاممند چارچوبها، اعتمادسازی و پاسخگویی
چکیده
Principal supervision in educational leadership has historically been perceived as an evaluative process, primarily focused on ensuring compliance and accountability within schools. However, contemporary scholarship highlights its potential as a developmental process that can nurture leaders and build leadership capacity. A central challenge in realizing this potential is the inherent tension between the formative (coaching and development) and summative (evaluation and accountability) functions of principal supervision. This systematic review synthesizes literature from the past 15 years to explore how principal supervisors and school leaders navigate this evaluator-coach dilemma. Adhering to PRISMA 2020 guidelines, this review analyzes theoretical frameworks, structural strategies, and relational practices that mitigate role conflict across 22 empirical studies. Findings indicate that while the tension cannot be entirely eliminated, it can be effectively managed through role separation, reduced span of control, the cultivation of psychological safety, and the use of inquiry-based reflective conversations. The review concludes by proposing a Synthesized Model of Principal Supervision, offering implications for district-level policy and recommendations for establishing supervisory environments that transcend compliance to foster genuine educational transformation.
نظارت بر مدیران در رهبری آموزشی به طور تاریخی به عنوان فرایندی ارزیابانه تلقی شده است که عمدتاً بر اطمینان از رعایت مقررات و پاسخگویی در مدارس تمرکز دارد. با این حال، پژوهشهای معاصر بر ظرفیت بالقوه آن به عنوان فرایندی توسعهای که میتواند رهبران را پرورش دهد و ظرفیت رهبری را ارتقا بخشد، تأکید دارند. چالش اصلی در تحقق این ظرفیت، تنش ذاتی میان کارکردهای شکلدهی (مربیگری و توسعه) و جمعبندی (ارزیابی و پاسخگویی) در نظارت بر مدیران است. این مرور نظاممند با تلفیق ادبیات پژوهشی ۱۵ سال گذشته، بررسی میکند که چگونه ناظران مدیران و رهبران مدارس این دوگانگی ارزیاب-مربی را مدیریت میکنند. با پیروی از دستورالعملهای PRISMA 2020، این مرور چارچوبهای نظری، راهبردهای ساختاری و شیوههای ارتباطی را که تعارض نقش را در ۲۲ مطالعه تجربی کاهش میدهند، تحلیل میکند. یافتهها نشان میدهد که اگرچه این تنش به طور کامل قابل حذف نیست، اما میتوان آن را از طریق تفکیک نقشها، کاهش دامنه کنترل، پرورش ایمنی روانشناختی و استفاده از گفتوگوهای بازتابی مبتنی بر پرسش به طور مؤثری مدیریت کرد. این مرور در پایان با ارائه مدل تلفیقی نظارت بر مدیران، پیامدهایی برای سیاستگذاری در سطح منطقه آموزشی و توصیههایی برای ایجاد محیطهای نظارتی فراتر از رعایت مقررات به منظور تحول واقعی آموزشی ارائه میدهد.