From transaction to dialogue: engaging with student voice to co-produce inclusive policies and practices in higher education
از معامله تا گفتوگو: مشارکت با صدای دانشجویی برای همتولیدی سیاستها و رویههای فراگیر در آموزش عالی
چکیده
As universities, within the UK and internationally, strive to promote equality, diversity and inclusion in their practices, policies and, ultimately, cultures, it is imperative to prioritise student voice and co-production with equity-denied groups. This study examines students’ views, particularly those of equity-denied groups, on student voice mechanisms and explores opportunities to develop more inclusive approaches to policy and practice design in higher education. This article draws on the literature on co-production and student-staff partnerships to critically explore the process of moving from transactional to dialogical approaches to eliciting and responding to the ‘student voice’, emphasising how relationship builiding in policy design can facilitate a more inclusive environment. The article is underpinned by student-led focus groups with students, a survey and roundtable discussions with Equality, Diversity and Inclusion leads nationally. The findings emphasise the importance of moving from transactional feedback methods towards adopting a dialogical, partnership-based approach to policy and practice design and evaluation. The article contributes a framework for when and how to co-produce with students in higher education, particularly those from equity denied groups. We contend that when conducted meaningfully, promoting dialogical student voice mechanisms and co-producing change with students can enhance student experience and ultimately inclusion, while promoting social justice in higher education.
در حالی که دانشگاهها در بریتانیا و در سطح بینالمللی در تلاش برای ارتقای برابری، تنوع و شمول در رویهها، سیاستها و در نهایت فرهنگهای خود هستند، اولویت دادن به صدای دانشجویی و همتولیدی با گروههای محروم از عدالت امری ضروری است. این پژوهش دیدگاههای دانشجویان، بهویژه گروههای محروم از عدالت، را درباره سازوکارهای صدای دانشجویی بررسی میکند و فرصتهایی را برای توسعه رویکردهای فراگیرتر در طراحی سیاست و عمل در آموزش عالی مورد کاوش قرار میدهد. این مقاله با تکیه بر ادبیات همتولیدی و مشارکت دانشجو-کارکنان، فرایند گذار از رویکردهای معاملاتی به رویکردهای گفتوگومحور در استخراج و پاسخ به «صدای دانشجویی» را بهطور انتقادی بررسی میکند و بر این نکته تأکید دارد که ایجاد رابطه در طراحی سیاست میتواند محیطی فراگیرتر را تسهیل کند. مقاله حاضر مبتنی بر گروههای متمرکز دانشجویی با هدایت دانشجویان، یک پیمایش و بحثهای میزگرد با مسئولان برابری، تنوع و شمول در سطح ملی است. یافتهها بر اهمیت گذار از روشهای بازخورد معاملاتی به سوی اتخاذ رویکردی گفتوگومحور و مبتنی بر مشارکت در طراحی و ارزیابی سیاست و عمل تأکید دارند. این مقاله چارچوبی برای زمان و چگونگی همتولیدی با دانشجویان در آموزش عالی، بهویژه دانشجویان گروههای محروم از عدالت، ارائه میدهد. ما بر این باوریم که هنگامی که این فرایند بهصورت معنادار انجام شود، ترویج سازوکارهای گفتوگومحور صدای دانشجویی و همتولیدی تغییر با دانشجویان میتواند تجربه دانشجویی و در نهایت شمول را ارتقا دهد و در عین حال عدالت اجتماعی را در آموزش عالی ترویج کند.